Tus mejores clientes son los que ya tienes
Identifica y atiende los puntos problemáticos para los clientes, incrementa los índices de compra e impulsa el aumento de los ingresos.
Explora nuestras plantillas
Mide y mejora la satisfacción de los clientes
Inicia, gestiona y haz crecer los programas de satisfacción del cliente con una sencilla plataforma que te proporciona las herramientas para recopilar los comentarios pertinentes que te permitan actuar. Con más de 25 tipos de preguntas, recopiladores de respuestas multicanal, lógica avanzada y más, Medicion Analytic te permite recopilar la retroalimentación adecuada de tus clientes, desde donde estén.
Descubre los factores clave de la satisfacción del cliente
Recopila retroalimentación y compara con puntos de referencia el CSAT, NPS®, las opiniones sobre el servicio al cliente, el indicador de esfuerzo del cliente (CES) y mucho más en cuestión de horas para conocer tu posición frente a la competencia. Transforma de inmediato los comentarios en percepciones prácticas que mejoren la satisfacción con funciones de análisis intuitivas.
Integra perfectamente la retroalimentación en otras aplicaciones
Conecta la retroalimentación sobre la satisfacción del cliente a tu CRM a fin de contextualizar las percepciones y promover la colaboración. Integra los datos de tu encuesta a herramientas de inteligencia empresarial y comparte las percepciones con otros equipos.
Ofrece mejores experiencias en cada etapa del aprendizaje
En todos los niveles educativos
Evalúa el nivel de comprensión de los estudiantes sobre una materia, mide la satisfacción y evalúa a los instructores.
Educación Superior
Con datos prácticos, mejora las experiencias y la participación del alumnado, docentes y exestudiantes.
Aprendizaje continuo
Simplifica los procesos de solicitud, automatiza su gestión y selecciona a los mejores candidatos más rápido.
¿Necesitas hablar con un Gerente que pueda responder a tus preguntas?
Agenda una cita para recibir una atención personalizada